Geldig vanaf 22 augustus 2026.
Deze algemene voorwaarden regelen de verkoop van digitale producten (boeken, gidsen en modelbladen) door The Pencil Method via deze website aan elke persoon die haar bezoekt (de „klant”).
De producten worden uitgegeven en verkocht door DigiGrowth Solutions Inc., een in Canada opgerichte vennootschap (579D - 2967 Dundas St. W., Toronto, ON M6P 1Z2, Canada), handelend onder het merk The Pencil Method. Contact: contact@thepencilmethod.com.
De aangeboden producten zijn leerinhouden voor vrijetijdsdoeleinden om te leren tekenen. Zij worden geleverd als digitale bestanden (pdf). Zij vormen op geen enkele wijze een waarborg voor een artistiek resultaat, dat afhangt van de oefening van eenieder.
De prijzen worden vermeld in euro, in voorkomend geval inclusief btw. The Pencil Method behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk ogenblik te wijzigen, waarbij steeds de prijs wordt toegepast die gold op het ogenblik van de bestelling.
De bestelling is bevestigd na de betaling, die gebeurt met een bankkaart of via PayPal bij een beveiligde betaaldienstverlener. Er worden door The Pencil Method geen bankgegevens bewaard.
Het boek en de digitale gidsen worden onmiddellijk na de betaling geleverd per e-mail en via een downloadlink. Het gaat om een digitaal product om te downloaden: er wordt niets per post verzonden.
Overeenkomstig onze contractuele garantie beschikt de klant vanaf de aankoop over 30 dagen om op eenvoudig verzoek per e-mail een volledige terugbetaling te vragen, zonder dat hij een reden hoeft op te geven. De klant behoudt de toegang tot de reeds gedownloade bestanden.
Alle inhouden (teksten, modellen, afbeeldingen) zijn beschermd door het auteursrecht. De klant verkrijgt een persoonlijk en niet-exclusief gebruiksrecht. Elke verveelvoudiging, doorverkoop en openbare verspreiding is verboden.
Bij vragen kan de klant schrijven naar contact@thepencilmethod.com.
Bij de bestelling kan de klant, als hij dat wenst, een mobiel nummer opgeven. Het dient om één enkele sms ter bevestiging van de bestelling te versturen en om de klant te antwoorden als hij op dat bericht antwoordt. Het nummer is nooit vereist om te kopen, het wordt nooit voor reclamedoeleinden aan derden doorgegeven, en de klant kan op elk ogenblik met STOP antwoorden om geen berichten meer te ontvangen, of met HELP om hulp te krijgen. De tarieven van de mobiele operator kunnen van toepassing zijn. Lees ons privacybeleid.
Bij problemen wordt de Klant verzocht te schrijven naar contact@thepencilmethod.com om vóór elke actie een minnelijke oplossing te zoeken. Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van de provincie Ontario (Canada), zonder de Klant de dwingende bescherming van zijn land van verblijf te ontnemen.