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Condizioni Generali di Vendita

In vigore dal 21 giugno 2026.

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti digitali proposti su questo sito. Le informazioni relative all'editore sono indicate nelle Note legali.

Articolo 1 · Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite di prodotti digitali (libri, guide, modelli e corsi video) effettuate da The Pencil Method tramite questo sito, a chiunque lo consulti (il « Cliente »).

Articolo 2 · Venditore

I prodotti sono editi e venduti da DigiGrowth Solutions Inc., società costituita in Canada (579D - 2967 Dundas St. W., Toronto, ON M6P 1Z2, Canada), operante con il marchio The Pencil Method. Contatto: contact@thepencilmethod.com.

Articolo 3 · Prodotti

I prodotti proposti sono contenuti didattici a scopo ricreativo destinati all'apprendimento del disegno. Sono forniti sotto forma di file digitali (PDF) e di corsi video con accesso online. Non costituiscono in alcun modo una garanzia di risultato artistico, che dipende dalla pratica di ciascuno.

Articolo 4 · Prezzo

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa ove applicabile. The Pencil Method si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine.

Articolo 5 · Ordine e pagamento

L'ordine è confermato dopo il pagamento, effettuato con carta di credito o tramite PayPal attraverso un fornitore di pagamento sicuro. Nessun dato bancario viene conservato da The Pencil Method.

Articolo 6 · Consegna

Il libro e le guide digitali vengono consegnati immediatamente dopo il pagamento, via email e tramite link di download. Gli accessi ai corsi video vengono trasmessi via email, immediatamente al massimo.

Articolo 7 · Diritto di recesso e garanzia

In conformità alla nostra garanzia commerciale, il Cliente dispone di 30 giorni dall'acquisto per richiedere un rimborso integrale, su semplice richiesta via email, senza dover fornire alcuna motivazione. Il Cliente conserva l'accesso ai file già scaricati.

Articolo 8 · Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti (testi, modelli, video) sono protetti dal diritto d'autore. Il Cliente beneficia di un diritto d'uso personale e non esclusivo. Qualsiasi riproduzione, rivendita o diffusione pubblica è vietata.

Articolo 9 · Assistenza

Per qualsiasi domanda, il Cliente può scrivere a contact@thepencilmethod.com.

Articolo 10 · Gli SMS

Al momento dell'ordine il Cliente può, se lo desidera, indicare un numero di cellulare. Serve a inviare un solo SMS di conferma dell'ordine e a rispondere al Cliente se replica a quel messaggio. Il numero non è mai necessario per acquistare, non è mai condiviso con terzi per finalità commerciali, e il Cliente può rispondere STOP in qualsiasi momento per non ricevere più messaggi, o HELP per ottenere assistenza. Possono essere applicate le tariffe dell'operatore. Consulti la nostra informativa sulla privacy.

Articolo 11 · Legge applicabile e controversie

In caso di difficoltà, il Cliente è invitato a scrivere a contact@thepencilmethod.com per cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione. Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto della provincia dell'Ontario (Canada), senza privare il Cliente delle protezioni imperative del proprio paese di residenza.

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